Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Empresa: CHATEO HOME TASTING – DIANA ZOVKIC
• Dirección: C/ SAN JUAN, 70 – 13300 VALDEPEÑAS (CIUDAD REAL)
• CIF: X4934126M
• Correo electrónico: info@chateohometasting.com
• Teléfono: 644392850

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales de los clientes e interesados en nuestros productos y servicios (en adelante USUARIO) que nos facilite con los siguientes fines:

• Gestión y administración de la relación contractual establecida con proveedores y clientes.
• Facilitar a los interesados información comercial sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés.
• Dar respuesta a sus consultas y cuestiones en el caso de que Usted nos formule alguna pregunta a través de la página web.
• En caso de convertirse en cliente necesitaremos su información para poder ejercitar de manera eficiente la labor del servicio que ha contratado facilitándole el acceso a las catas, taller, cursos, etc. adquiridos.
• Enviarle la newsletter en el caso de que la solicitase. 

En el caso en el que el USUARIO se suscriba a nuestro newsletter o blog su correo electrónico pasará a formar parte de nuestra base de datos para el envío de noticias. Para poder suscribirse a este servicio es necesario que marque la casilla de suscripción, en caso de no hacerlo no quedará suscrito a nuestro boletín.

Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por CHATEO HOME TASTING – DIANA ZOVKIC, es preciso que el USUARIO rellene los datos requeridos a la hora de contratar un producto o servicio en nuestro sitio web. Asimismo, el usuario declara que es mayor de edad.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido a través de casillas, será considerado como declaración afirmativa a través de la cual EL USUARIO presta su CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO – en virtud del artículo 6 a 9 del RGPD– al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, Usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

Los datos facilitados para las exclusivas finalidades de resolución de consultas o elaboración de presupuestos, en caso de no querer recibir comunicaciones comerciales, serán conservados durante 2 años.

 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:

• Ejecución del contrato en el caso de que Usted sea cliente o proveedor.
• Consentimiento del USUARIO prestado en la página web en el caso de que usted realice alguna petición o consulta en nuestro formulario de contacto o bien se suscriba a la newsletter o blog.
• Interés legítimo a la hora de realizar envíos publicitarios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceras entidades.

¿De dónde provienen los datos que conservamos?

Los datos que www.chateohometasting.com trata y maneja han sido obtenidos a través del consentimiento del USUARIO.

¿Qué datos se conservan?

Las Categorías de datos de carácter personal que se tratan:

• Datos de identificación
• Códigos o claves de identificación.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Información comercial

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

 1. ¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Acceso/rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato.

Limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Oposición: los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.  DIANA ZOVKIC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, y los mantendremos debidamente bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.

Igualmente, el interesado tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que pudieran producir efectos jurídicos o afectarle significativamente.

Portabilidad: las personas interesadas pueden solicitar y recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o solicitar que se los enviemos a otro responsable del tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

 2. ¿Cuándo responderemos a su solicitud?

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

 3. ¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?

El interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de sus suscripciones o aportación de datos.

 4. ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?

Para el ejercicio de sus derechos, el interesado podrá remitir carta con todos sus datos, incluyendo fotocopia de DNI o pasaporte e indicación del derecho que se ejerce dirigiéndose a CHATEO HOME TASTING – DIANA ZOVKIC Dirección C/SAN JUAN, 70, 13300 VALDEPEÑAS (CIUDAD REAL), o a enviando un correo electrónico a info@chteohometasting.com.

 5. ¿Usted tiene derecho a reclamar?

Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Autoridad Nacional de Control, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos. www.aepd.es

Mayor de edad

Al utilizar los servicios prestados por el sitio web www.chateohometasting.com y al facilitar sus datos personales el USUARIO declara que es mayor de edad.

CHATEO HOME TASTING – DIANA ZOVKIC se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Seguridad

DIANA ZOVKIC ha adoptado los niveles de seguridad de Protección de los Datos Personales legalmente requeridos y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a DIANA ZOVKIC. Por lo que DIANA ZOVKIC no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a DIANA ZOVKIC; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de DIANA ZOVKIC, ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Comunicaciones electrónicas

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que las direcciones de correo electrónico podrán ser utilizadas para el envío de información de nuestra organización. Si no desea recibir información o quiere revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos rogamos lo haga de la forma arriba indicada o dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico info@chateohometasting.com.

Modificaciones a la presente información de protección de datos

CHATEO HOME TASTING – DIANA ZOVKIC se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de dicha Política será publicada en el sitio web.